2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

World of tanks белый экран и вылетает

Содержание

Статья в тему:  Как продать танк в world of tanks если лимит исчерпан

World of tanks белый экран и вылетает. Что делать, если World of Tanks не запускается. Неправильные настройки графики

Оставьте комментарий 6,950

Недавно столкнулся с проблемой, обратился клиент, с проблемой «тормозит World Of Tanks». У клиента ноутбук hp 15-e270ur

Intel Core i3 5010U 2100 МГц

4 Гб DDR3L 1600 МГц

500 Гб 5400 об/мин

NVIDIA GeForce 830M 2048 Мб GDDR3

Изначально танки на компьютере работали, но по словам клиента очень тормозили, при этом он приводил в пример другие более слабые компьютеры, я объяснил ему что — это не аргумент и приступил к работе.

В первую очередь я столкнулся с 3-мя основными проблема. В первую очередь проблем тормозила ОС Windows, жесткий был в формате GPT все программы и загрузки шли в один раздел, не было никакого антивируса кроме встроенного, и загрузка ЦП и прочего было очень высокой.

Я начал с форматирования HDD, распаковки свежего образа ОС в формате *.tib, в процессе я выявил значительную проблему с ping’ом и доступом в интернет. Проблема с пингом оказалась в роутере d-link dir-300, кроме того что это самая неудачная фирма и модель роутера из всех возможных, она старая и тормозящая, кроме всего этого игра и вовсе не захотела запускаться на новой ОС. При включении белый экран, слышно только звуки самой игры (музыка при входы в игру и прочее.)

Из всего перечисленного в интернете удалось выяснить в чем может быть проблема.

  1. Нужно убедиться что установлена последняя версия клиент WOT
  2. Проверить наличие обновления драйвера видео карты, в данном случае это nvidia
  3. Кроме этого должен быть установлен актуальный directX
  4. Также следует проверить net framework
  5. Проверить системные библиотеке влияющие на работу приложений Visual C++
  6. На всякие случай стоит обновить adobe flashplayer, Java Runtime, Microsoft Silverlight
  7. Так же 1 из пользователей рекомендовал удалить файл perferences.xml, перед этим найдя его используя поиск
  8. Еще 1 пользователь выдвинул теорию что нельзя использовать на системном диске разметку NTFS и прочие, а только использовать FAT32 (очень странное предположение)
  9. Точно следует проверить что бы visual c++, netrframwork и прочие библиотеки не были установлены по несколько экземпляров.
Статья в тему:  Как разблокировать аккаунт в world of tanks

Так как клиент очень специфический, хочу помочь ему с танками и разобраться самому в данной проблеме. Пожалуйста подскажите, выдвините свои гипотезы и варианты решения проблемы белого экрана в танках, прошу в коменты и поделитесь своим опытом.

что делать если client world of tanks вылетаетжимаю играть. Нажимаю играть появляется белый экран и вылетает и получил лучший ответ

Ответ от Даша Потёмкина[новичек]
Как выглядит эта ошибка:
При запуске игры у вас сразу появляется «белый» экран, после чего игра закрывается.
Так же после выбора сервера, во время заставки «загрузка», у вас появляется белый экран и после чего игра закрывается.
Вот разные версии того, как решить данную проблему:
1. Проверьте, установлены ли драйвера на видеокарту.
2. Еще один способ для Висты:
Нужно отключить «Контроль учетных записей» (User Accaunt Control), так как он блокирует обновление файлов приложения. Для этого необходимо зайти в Панель управления => Учетные записи пользователей => Включение или отключение контроля учетных записей (UAC) => Убираем галку. После этого нужно перезагрузить компьютер.
3. Белый экран появляется при загрузке игры, если системных ресурсов недостаточно. Нужно увеличить файл подкачки.
4. Белый экран происходит из-за антивируса или фаервола. Если их отключить, то возможно игра заработает.
Примечание: если у Вас на компьютере стоит антивирус «Касперский» , отключите его перед входом в игру.
5. В Windows 7 и может помочь запуск игры от имени Администратора (правой кнопкой на ярлык игры и выбрать «Запуск от имени администратора»).
6. Белый экран может появляться, если у вас выставлено разрешение больше чем доступно на вашем экране. Зайдите в настройки при запуске и попробуйте установить для начала минимальные требования.

Ответ от Владимир кудинов [гуру]
попробуй переустановить клиент

Ответ от Vera Stan [эксперт]
Возможные ошибки:
— Клиент установлен не правильно
— Вирусы
— Старый клиент
Ну вообще сегодня там технические работы, и автоматическое обновление клиента.
Если на следующий день будет та же самая ошибка, то попробуй переустановить клиент.

Статья в тему:  World of tanks как получить

Ответ от Алексей Ларюшкин [новичек]
клиент входит в игру выскакивает белый экран и сразу отключается

Ответ от Алекс Мерсер [новичек]
у меня такая фигня была
вы должни вырубить комп и поспать проснутся и играть можно спокойно.

Ответ от Оленька [новичек]
почему после обновление ангара игра вылетает??

Ответ от 1 1 [новичек]
У меня тоже на ноуте после обновления ангара вылетает и закрывается

Ответ от Den Zinchenko [новичек]
User has launched client. Executable: worldoftanks.exe
Stop. Reason: user started game; Code: 0x01000004
что с етим делать?

Ответ от Некит иванов [новичек]
всем советую мне помогло

Ответ от Алексей. [новичек]
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: worldoftanks.exe
Версия приложения: 0.9.15.0
Отметка времени приложения: 575ebbf5
Имя модуля с ошибкой: worldoftanks.exe
Версия модуля с ошибкой: 0.9.15.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 575ebbf5
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00938c67
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1:0a9e
Дополнительные сведения 2:0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3:0a9e
Дополнительные сведения 4:0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Белый экран — ошибка, по причине которой не запускается игра.

Вылетает WoT при запуске клиента

Итак, запустили лаунчер:

вели логин и пароль, нажили кнопку «ВОЙТИ » и вот он — «вылет» …Вы опять на рабочем столе, полны гнева и разочарования… но не время вздыхать и печалиться боремся -> тут нам поможет очистка КЭШа , если это именно Ваш случай вылета клиента, то идем чистить кэш, подробнее об очистке читаем в статье
Ну а если это не Ваш случай, читаем статью далее…

И дабы не тратить Ваше время зря начнем мы с удаления модов. Тем самым установим причину вылетов, а тут причин всего две, либо это виноваты моды, либо что то с Вашим компьютером не так (драйвера, железо). Удалили. Запускаем и смотрим… вылеты пропали? МОДЫ — зло, они и виноваты, как бороться, читаем . Если же вылеты остались, то читаем статью далее или через 3 абзаца.

Статья в тему:  Как получить воина в world of tanks

Ну что тут можно поделать… для начала попробуйте переустановить или игры, возможно файлы повреждены, а сделать это могли Ваши шаловливые ручки 😉 ну или вирусяка какая (например после установки с левых ресурсов мод пака) особенно если у вас появились магическим образом всякого рода яндекс браузер, маил сервисы и т.д. лично я, сразу бы пошел качать Dr.Web CureIt!® а после, поставил бы свою верную «железяку» на проверку установленным антивирусом. Конечно Вам решать, можете отделаться простой переустановкой клиента.
Это должно помочь, ну а еже ли это не Ваш случай, милости прошу к прочтению статьи далее…

Если возникают проблемы со звуком , установите последние драйверы для вашей аудиокарты с сайта производителя:

Установите последнюю версию DirectX для вашей операционной системы с официального сайта Microsoft:

Если у вас не установлены следующие библиотеки Visual C++ , то обязательно установите их с официального сайта Microsoft.

Белый экран — ошибка, по причине которой не запускается игра.

Вылетает WoT при запуске клиента

Итак, запустили лаунчер:

вели логин и пароль, нажили кнопку «ВОЙТИ » и вот он — «вылет» …Вы опять на рабочем столе, полны гнева и разочарования… но не время вздыхать и печалиться боремся -> тут нам поможет очистка КЭШа , если это именно Ваш случай вылета клиента, то идем чистить кэш, подробнее об очистке читаем в статье
Ну а если это не Ваш случай, читаем статью далее…

И дабы не тратить Ваше время зря начнем мы с удаления модов. Тем самым установим причину вылетов, а тут причин всего две, либо это виноваты моды, либо что то с Вашим компьютером не так (драйвера, железо). Удалили. Запускаем и смотрим… вылеты пропали? МОДЫ — зло, они и виноваты, как бороться, читаем . Если же вылеты остались, то читаем статью далее или через 3 абзаца.

Ну что тут можно поделать… для начала попробуйте переустановить или игры, возможно файлы повреждены, а сделать это могли Ваши шаловливые ручки 😉 ну или вирусяка какая (например после установки с левых ресурсов мод пака) особенно если у вас появились магическим образом всякого рода яндекс браузер, маил сервисы и т.д. лично я, сразу бы пошел качать Dr.Web CureIt!® а после, поставил бы свою верную «железяку» на проверку установленным антивирусом. Конечно Вам решать, можете отделаться простой переустановкой клиента.
Это должно помочь, ну а еже ли это не Ваш случай, милости прошу к прочтению статьи далее…

Статья в тему:  Можно ли играть в world of tanks на macbook

Если возникают проблемы со звуком , установите последние драйверы для вашей аудиокарты с сайта производителя:

Установите последнюю версию DirectX для вашей операционной системы с официального сайта Microsoft:

Если у вас не установлены следующие библиотеки Visual C++ , то обязательно установите их с официального сайта Microsoft.

Некоторые из вас могут столкнуться с ошибкой: приложение показывает сообщение о том, что сеть недоступна, при этом загрузка или обновление продолжается.

Это сообщение некорректное и никак не влияет на успешность загрузок или обновлений. Мы знаем о проблеме и работаем над её решением.

Зависание игры при запуске на Mac OS X

Чтобы решить проблему, переустановите Codeweavers Mac Wrapper по .

Codeweavers Mac Wrapper не разработка Wargaming.net, и World of Tanks на Mac OS X не поддерживается. С любыми вопросами вы всегда можете обратиться к разработчику:

Игра не запускается при переключении на улучшенную графику

Такое происходит, если конфигурация компьютера ниже необходимой для работы игры при настройке «Улучшенная графика». Для решения проблемы:

  1. Скачайте архив .
  2. Распакуйте его и запустите.bat-файл — он автоматические удалит настройки игры.
  3. Запустите игру.

Разрешение экрана вне диапазона

Такое сообщение появляется, если клиент игры был запущен на разрешении выше поддерживаемого монитором или видеокартой. Для решения проблемы удалите настройки клиента:

  1. Скачайте архив .
  2. Распакуйте его и запустите.bat-файл — он автоматические удалит файлы настроек игры.
  3. Запустите игру.

Проблемы при обновлении

Проблемы при запуске игры

При запуске клиента игры может возникать следующая ошибка (название файла может отличаться от указанного на скриншоте):

  1. Откройте Game Center.
  2. Выберите World of Tanks в верхней части окна.
  3. Нажмите на кнопку «Настройки игры».
  4. В настройках нажмите «Восстановить игру».
Статья в тему:  Как сделать новый аккаунт в world of tanks

Для решения проблемы нужно проверить целостность клиента. Если вы запускаете игру через :

  1. Запустите лончер.
  2. Перейдите в настройки (нажмите изображение шестеренки в правом верхнем углу лончера).
  3. Перейдите на вкладку «Поддержка» и нажмите на кнопку «Проверить».
  4. Дождитесь завершения процесса и нажмите на кнопку «Играть».

О решении других проблем при запуске игры читайте

Версия 1.14: решение проблем

После обновления 1.14 некоторые пользователи могут испытывать проблемы с открытием окон, использующих внутриигровой браузер. Могут быть недоступны Магазин, Полевая почта, Реферальная программа и т. д.

Для решения проблемы следуйте инструкции:

  • Зайдите в настройки.
  • В разделе Графика уберите галочку около пункта Аппаратное ускорение браузера.
  • Примените изменения.

Перезапустите игру. Если проблема сохранится, создайте заявку в Центр поддержки.

Проблема была замечена при использовании программы Overwolf.

Мы рекомендуем удалить программу на то время, пока команда разработчиков Overwolf не найдёт решения для этой проблемы. Для корректного удаления программы необходимо сначала деинсталлировать саму программу Overwolf, а затем вручную удалить модификации программы из папки с клиентом игры.

Путь к модификации выглядит так:

Мы не несем ответственность за работу сторонних программ.

По вопросам работы программы Overwolf обращайтесь к её производителю.

Эта ошибка возникает, если повреждены библиотеки DirectX в системной папке. Решение, предложенное ниже, проверяет библиотеки, которые нужны для запуска 64-х битной версии клиента игры. Если библиотеки DirectX повреждены, будет запущена 32-х битная версия игры.

  • Скачайте архив по этой ссылке.
  • Распакуйте архив. В архиве вы найдёте модифицированный файл. Скопируйте его.
  • Зайдите в папку с клиентом игры, например: D:GamesWorld_of_Tanks_RU и вставьте скопированный файл. Система спросит у вас, хотите ли вы заменить существующий файл. Нажмите «Да».
  • Запустите клиент игры.

Если предложенные действия не помогут в решении проблемы, восстановите клиент игры с помощью Game Center или скачайте немодифицированный файл по этой ссылке. Затем выполните те же действия, как и для модифицированного файла выше в этой инструкции.

Эта ошибка может появляться, если у вас устарели драйверы для видеокарты или если ваша видеокарта не соответствует минимальным системным требованиям. Проверить системные требования вы можете в этой статье.

Статья в тему:  World of tanks куда пробивать ис 6

Здесь вы найдёте инструкцию, как обновить драйверы.

Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем установить DirectX. Воспользуйтесь этой инструкцией, чтобы установить его корректно.

Подобная проблема проявляется, если вы используете программу Overwolf. Для корректной работы клиента игры рекомендуем удалить эту программу. По вопросам работы программы Overwolf обращайтесь к её производителю.

Было принято решение скорректировать значение FOV для Ultrawide мониторов. Но у игроков осталось возможность вернуться к прежнему значению в оконном режиме или оконном без рамки. Мы следим за ситуацией и работаем над тем, чтобы улучшить работу FOV для Ultrawide мониторов.

Если вы столкнулись с тем, что над каруселью техники в Ангаре отображается чёрная полоса, выполните следующие действия:

  • Зайдите в настройки игры и перейдите на вкладку «Графика».
  • Установите разрешение 3D рендера на 100% и уберите галочку возле надписи «Динамическое изменение».
  • Сохраните изменения и перезапустите клиент игры.

Вариант 1:

  1. Скачайте архив по ссылке.
  2. Распакуйте архив в любую папку.
  3. Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите в строке поиска %appdata%, нажмите «ОК».
  4. В открывшейся папке пройдите по следующему пути: Wargaming.netWorldofTanks. Если таких папок нет — создайте их самостоятельно. — если папок нет, то необходимо их создать самостоятельно;
  5. В папку WorldofTanks поместите скачанный файл preferences.xml
  6. Запустите клиент игры.

Вариант 2:

  1. Скачайте архив по ссылке.
  2. Распакуйте в любую папку.
  3. Запустите файл create_preferences.bat.

Ошибка в Game Center «Сеть недоступна»

Некоторые из вас могут столкнуться с ошибкой: приложение показывает сообщение о том, что сеть недоступна, при этом загрузка или обновление продолжается.

Это сообщение некорректное и никак не влияет на успешность загрузок или обновлений. Мы знаем о проблеме и работаем над её решением.

Долгая загрузка боя

Если бой загружается слишком долго, по очереди выполните следующие рекомендации (до решения проблемы):

  • Закройте лишние приложения и программы перед началом игры.
  • Снизьте качество графики в настройках (например, если выбрано высокое качество, выберите среднее).
  • Если у вас установлен антивирус, добавьте игру в список исключений.
  • Проверьте жёсткий диск на ошибки.
  • Если в вашем компьютере два жёстких диска: SSD и HDD, попробуйте перенести игру на SSD.
Статья в тему:  Как подавать команды в world of tanks

Чёрные текстуры земли

Обновите драйверы видеокарты ATI, AMD, NVIDIA.

Чтобы узнать, какая у вас видеокарта, читайте статью.

Если у вас видеокарта AMD и используется технология CrossFireX или Dual Graphics, отключите использование данной технологии.

Зависание игры при запуске на Mac OS X

Чтобы решить проблему, переустановите Codeweavers Mac Wrapper по инструкции.

Codeweavers Mac Wrapper не разработка Wargaming.net, и World of Tanks на Mac OS X не поддерживается. С любыми вопросами вы всегда можете обратиться к разработчику:

  • через сайт поддержки Codeweavers;
  • по электронной почте worldoftanks@codeweavers.com или ports@codeweavers.com.

Игра не запускается при переключении на улучшенную графику

Такое происходит, если конфигурация компьютера ниже необходимой для работы игры при настройке «Улучшенная графика». Для решения проблемы:

  1. Скачайте архив.
  2. Распакуйте его и запустите .bat-файл — он автоматические удалит настройки игры.
  3. Запустите игру.

Разрешение экрана вне диапазона

Такое сообщение появляется, если клиент игры был запущен на разрешении выше поддерживаемого монитором или видеокартой. Для решения проблемы удалите настройки клиента:

  1. Скачайте архив.
  2. Распакуйте его и запустите .bat-файл — он автоматические удалит файлы настроек игры.
  3. Запустите игру.

Проблемы с модами

  1. Чтобы избежать проблем во время игры, рекомендуем не устанавливать модификации.
  2. Если у вас установлены моды и возникают проблемы во время игры (клиент «вылетает», отключает от сервера, невозможно войти в бой и т. д.), ищите решение в специальной статье.

Проблемы при обновлении

Если вы столкнулись с проблемами при обновлении через Game Center, вам помогут следующие статьи:

Проблемы при запуске игры

При запуске клиента игры может возникать следующая ошибка (название файла может отличаться от указанного на скриншоте):

  1. Откройте Game Center.
  2. Выберите World of Tanks в верхней части окна.
  3. Нажмите на кнопку «Настройки игры».
  4. В настройках нажмите «Восстановить игру».
  5. Дождитесь завершения процесса и нажмите на кнопку «Играть».

Если вы столкнулись с другими проблемами при запуске игры через Game Center, вам помогут статьи:

Снизился показатель FPS

Если после выхода обновления значительно снизилось значение FPS:

  1. Зайдите в настройки графики в игре («Настройка» > «Графика») и нажмите на кнопку «Рекомендуемое».
  2. Если после этого значение FPS не изменится, воспользуйтесь инструкцией, чтобы настроить качество графики до приемлемого уровня FPS.
Статья в тему:  Как зарегистрироваться на тестовом сервере world of tanks

Вам также могут пригодиться статьи:

Не закрывается меню настроек игры

Для решения проблемы попробуйте удалить настройки клиента игры. Для этого:

  1. Закройте игру сочетанием клавиш Alt + F4.
  2. Скачайте архив.
  3. Распакуйте архив и запустите bat-файл — он автоматически удалит файлы настроек.
  4. Запустите игру и выставьте настройки заново.

Мерцания на AMD Radeon Dual Graphics и AMD CrossFireX

Для решения проблемы нужно обновить драйверы для видеокарт AMD Radeon и отключить режим Dual Graphics и CrossFireX для клиента игры.

Для владельцев лицензионных ОС

Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:

  • Россия: 8 (800) 200-8001
  • Украина: 0 (800) 308-800
  • Беларусь: 8 (820) 0071-0003

В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.

Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.

Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте

Как избежать

Для решения данной проблемы четко следуйте приведенным ниже инструкциям в предложенном порядке:

  • Обновите драйвера вашей видеокарты с официального сайта производителя, установив последнюю версию;
  • Отключите контроль учетных записей (User Account Control), так как он блокирует обновление файлов приложения. Для этого необходимо зайти в Панель управления >>Учетные записи пользователей >> Включение или отключение контроля учетных записей (UAC) >> уберите галочку с чекбокса (или переместите ползунок в нижнее положение, если у вас Windows 7). После этого нужно перезагрузить компьютер;
  • Белый экран появляется при загрузке игры, если системных ресурсов недостаточно. Вам нужно увеличить файл подкачки ;
  • Причиной «белого экрана» может стать работа фаервола или антивируса , необходимо их отключить . Если у вас установлен антивирус Касперского, попробуйте его перед входом в игру выключить.
  • Если у вас Windows 7, проведите запуск игры от имени Администратора (кликните правой кнопкой мыши на ярлык игры и выберите пункт «Запуск от имени администратора»).
  • Белый экран может появляться, если выставлено разрешение больше, чем доступно на вашем экране. Зайдите в настройки при запуске и попробуйте установить минимальные требования. Вы сможете изменить их позже.
Статья в тему:  Как сменить пароль в world of tanks и получить 300 золото

что делать если client world of tanks вылетаетжимаю играть. Нажимаю играть появляется белый экран и вылетает

    Как выглядит эта ошибка:
    При запуске игры у вас сразу появляется «белый» экран, после чего игра закрывается.
    Так же после выбора сервера, во время заставки «загрузка», у вас появляется белый экран и после чего игра закрывается.

Вот разные версии того, как решить данную проблему:
1. Проверьте, установлены ли драйвера на видеокарту.

2. Еще один способ для Висты:
Нужно отключить Контроль учетных записей (User Accaunt Control), так как он блокирует обновление файлов приложения. Для этого необходимо зайти в Панель управления =gt; Учетные записи пользователей =gt; Включение или отключение контроля учетных записей (UAC) =gt; Убираем галку. После этого нужно перезагрузить компьютер.

3. Белый экран появляется при загрузке игры, если системных ресурсов недостаточно. Нужно увеличить файл подкачки.

4. Белый экран происходит из-за антивируса или фаервола. Если их отключить, то возможно игра заработает.
Примечание: если у Вас на компьютере стоит антивирус Касперский, отключите его перед входом в игру.

5. В Windows 7 и может помочь запуск игры от имени Администратора (правой кнопкой на ярлык игры и выбрать «Запуск от имени администратора»).

6. Белый экран может появляться, если у вас выставлено разрешение больше чем доступно на вашем экране. Зайдите в настройки при запуске и попробуйте установить для начала минимальные требования.

  • Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: worldoftanks.exe
    Версия приложения: 0.9.15.0
    Отметка времени приложения: 575ebbf5
    Имя модуля с ошибкой: worldoftanks.exe
    Версия модуля с ошибкой: 0.9.15.0
    Отметка времени модуля с ошибкой: 575ebbf5
    Код исключения: c0000005
    Смещение исключения: 00938c67
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения 1:0a9e
    Дополнительные сведения 2:0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
    Дополнительные сведения 3:0a9e
    Дополнительные сведения 4:0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  • у меня такая фигня была
    вы должни вырубить комп и поспать проснутся и играть можно спокойно.
  • User has launched client. Executable: worldoftanks.exe
    Stop. Reason: user started game; Code: 0x01000004
    что с етим делать?
  • попробуй переустановить клиент
  • https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/844
    всем советую мне помогло
  • почему после обновление ангара игра вылетает??
  • Возможные ошибки:
    — Клиент установлен не правильно
    — Вирусы
    — Старый клиент

    Статья в тему:  Как зарегистрироваться на тестовом сервере world of tanks

    Ну вообще сегодня там технические работы, и автоматическое обновление клиента.
    Если на следующий день будет та же самая ошибка, то попробуй переустановить клиент.

  • клиент входит в игру выскакивает белый экран и сразу отключается
  • У меня тоже на ноуте после обновления ангара вылетает и закрывается
  • Первые сложности могут начаться еще на этапе работы лончера игры. Если после запуска лончер вылетает, потребуется правильно его настроить.

    1. Удалите папки Updates и Wargaming.net из системных папок Windows: XP C:Documents and SettingsUseNameLocal Setingstemp, Vista и Win 7 C:UsersUserNameAppDataLocalTemp
    2. Запускаем лончер вновь, указав порт 6881 и использование торрент-соединения.
    3. Добавляем игру в исключения firewall’a и антивируса (если используете стандартный брандмауэр, это делается прямо в настройках лончера).

    Как избежать

    Для решения данной проблемы четко следуйте приведенным ниже инструкциям в предложенном порядке:

    • Обновите драйвера вашей видеокарты с официального сайта производителя, установив последнюю версию;
    • Отключите контроль учетных записей (User Account Control), так как он блокирует обновление файлов приложения. Для этого необходимо зайти в Панель управления >> Учетные записи пользователей >> Включение или отключение контроля учетных записей (UAC) >> уберите галочку с чекбокса (или переместите ползунок в нижнее положение, если у вас Windows 7). После этого нужно перезагрузить компьютер;
    • Белый экран появляется при загрузке игры, если системных ресурсов недостаточно. Вам нужно увеличить файл подкачки ;
    • Причиной «белого экрана» может стать работа фаервола или антивируса , необходимо их отключить . Если у вас установлен антивирус Касперского, попробуйте его перед входом в игру выключить.
    • Если у вас Windows 7, проведите запуск игры от имени Администратора (кликните правой кнопкой мыши на ярлык игры и выберите пункт «Запуск от имени администратора»).
    • Белый экран может появляться, если выставлено разрешение больше, чем доступно на вашем экране. Зайдите в настройки при запуске и попробуйте установить минимальные требования . Вы сможете изменить их позже.
    Статья в тему:  Можно ли играть в world of tanks на macbook

    Первые сложности могут начаться еще на этапе работы лончера игры. Если после запуска лончер вылетает, потребуется правильно его настроить.

    1. Удалите папки Updates и Wargaming.net из системных папок Windows: XP C:Documents and SettingsUseNameLocal Setingstemp, Vista и Win 7 C:UsersUserNameAppDataLocalTemp
    2. Запускаем лончер вновь, указав порт 6881 и использование торрент-соединения.
    3. Добавляем игру в исключения firewall’a и антивируса (если используете стандартный брандмауэр, это делается прямо в настройках лончера).

    Как исправить случайный белый экран во время игры в Windows 10

    1. Проверьте оборудование
    2. Обновите графические драйверы
    3. Отключить встроенную графику
    4. Отключить фоновые приложения
    5. Убедитесь, что компьютер не перегревается
    6. Проверьте параметры питания
    7. Обновите Windows 10
    8. Сбросить Windows 10

    1: Проверьте оборудование

    К сожалению, когда что-то столь критичное, как это появляется, мы не можем немедленно устранить аппаратные средства как возможного виновника. Существуют различные причины, по которым может появиться что-то вроде белого экрана. Однако, поскольку это особая проблема, возникающая во время игрового сеанса, мы можем подтвердить, что дисплей или графический процессор нуждаются в проверке.

    • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: что делать, если вы не получаете сигнал HDMI

    Итак, убедитесь, что ваш кабель HDMI правильно подключен. Во-вторых, убедитесь, что видеокарта на месте. Вы можете проверить эти два, просто подключив свой компьютер к альтернативному монитору (особенно, если ноутбук имеет белые экраны) и подтвердите, что проблема является или не копируется.

    Если ошибка все еще присутствует, даже на альтернативном мониторе, продолжите с шагами ниже. Если это не так, скорее всего, ваш GPU выходит из строя и требует некоторого лечения или замены.

    2. Обновление графических драйверов

    Чтобы быть полностью откровенным с вами, водители далеко за пределами наиболее вероятной причины для белого экрана в игре. Спор о драйверах для Windows 10 и GPU – это хорошо известная проблема. Тем более, что большинство системных драйверов, генерируемых системой, не будут сокращать его большую часть времени. С учетом сказанного вам нужно будет найти подходящих драйверов. Они предоставляются OEM-производителями графических процессоров и находятся на специальных сайтах поддержки.

    • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: установите неподписанные драйверы в Windows 10, 8, 8.1 в два простых шага
    Статья в тему:  Как продать танк в world of tanks если лимит исчерпан

    Но перед тем, как вы начнете искать подходящий драйвер для вашего адаптера дисплея, мы предлагаем сделать следующее:

    1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств .
    2. Перейдите в Адаптеры дисплея и разверните этот раздел.
    3. Нажмите правой кнопкой мыши на адаптер графического процессора и удалите его .
    4. Перезагрузите компьютер и подождите, пока система самостоятельно установит драйвер.
    5. Попробуйте запустить игру и убедитесь, что белого экрана больше нет.

    Только в случае сбоя перейдите на один из этих сайтов поддержки и загрузите драйверы графической подсистемы. Некоторые старые графические процессоры требуют устаревших драйверов, так что имейте это в виду. Даже если они изначально не поддерживают Windows 10, они все равно могут работать намного лучше, чем обычные.

    • NVidia
    • AMD/ATI
    • Intel

    3: отключить встроенную графику

    Если у вас конфигурация с двумя графическими процессорами, проблема может заключаться в связи между двумя картами. А именно, в запланированном сценарии интегрированная видеокарта (в основном графические процессоры Intel) покрывает большинство графических операций. Просто не интенсивные ежедневные хлопоты. С другой стороны, выделенная видеокарта (Nvidia или ATI) предназначена для тяжелых процессов, таких как игры или рендеринг.

    • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Intel выпускает новые обновления графического драйвера для Windows 10 April Update

    Иногда они смешивают свои роли и возникают проблемы. С большой вероятностью это может вызвать появление белого экрана. Поскольку мы не можем быть уверены, рекомендуется временно отключить встроенный встроенный графический адаптер и использовать только выделенный графический процессор.

    Вы можете сделать это в Панели управления Nvidia/ATI Catalyst Center. Кроме того, вы можете удалить его драйвер и отключить устройство в диспетчере устройств. Однако делайте это на свой страх и риск, так как могут возникнуть некоторые альтернативные проблемы.

    4: отключить фоновые приложения

    Мы не можем пренебрегать влиянием нестабильного фонового приложения или процесса на производительность системы. Это надуманные усилия, но вы можете попробовать отключить все сторонние приложения и искать улучшения. Некоторые из них могут повлиять на ресурсы графического процессора или системы и привести к ошибкам.

    • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Skype выбивает меня из игры
    Статья в тему:  Как получить воина в world of tanks

    Вот как отключить фоновые приложения в Windows 10:

    1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач .
    2. Отключите все приложения из списка, чтобы они не запускались в системе.
    3. Перезагрузите компьютер.

    5: убедитесь, что компьютер не перегревается

    Это идеально вписывается в структуру первого решения, но нам нужно было уделить этому особое внимание. Перегрев может в конечном итоге нанести ущерб вашему компьютеру. В течение длительного периода времени могут даже разрушаться некоторые чувствительные компоненты. Распространенными признаками перегрева являются сбои во время игры. Поскольку игры для ПК, как правило, более сложны в ресурсах. Особенно на GPU и, следовательно, на дисплее, что может привести к ошибке белого экрана.

    • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как починить ноутбук, если он выключился при перегреве

    Чистка пыли и мусора и замена термопасты должны помочь. Кроме того, не стесняйтесь добавлять дополнительные охлаждающие вентиляторы. После того, как вы это сделаете, и температура графического процессора вернется к нормальной (около 70-80 градусов по Цельсию), сбои должны прекратиться.

    6: отключить антивирус

    Некоторые сторонние антивирусные решения могут оказаться более проблематичными, чем ожидалось. Большинство из них хорошо работают, когда ПК находится в режиме ожидания, но все меняется, когда происходят более интенсивные процессы. По этой причине мы предлагаем отключить антивирус во время игровых сессий.

    • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: лучшее антивирусное программное обеспечение, которое можно использовать в 2018 году для ПК с Windows 10

    Альтернативой является включение игрового режима, если он доступен. Некоторые антивирусные решения, такие как BitDefender 2018, имеют специальные режимы или профили для игр. После того, как вы их настроите, вероятность ошибок во время игры существенно снизится.

    7. Обновление Windows 10

    Поддержание Windows 10 в актуальном состоянии имеет первостепенное значение. Особенно, если вы недавно обновились до последнего серьезного обновления, так как они почти по правилу изначально полны ошибок. Как мы уже сообщали о более чем нескольких случаях, апрельское обновление (1803) принесло много проблем с отображением, и эта ваша проблема с внутриигровыми сбоями белого экрана в некоторой степени связана.

    • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: антивирус вызывает проблемы с черным экраном в обновлении для Windows 10 апреля
    Статья в тему:  Как разблокировать аккаунт в world of tanks

    К счастью, Microsoft отреагировала соответствующим образом и предоставила исправления. Итак, убедитесь, что на вашем Windows 10 установлены все доступные обновления. Несмотря на то, что они приходят автоматически, вам не понадобится слишком много времени, чтобы самостоятельно проверить наличие обновлений. Вот что вам нужно сделать:

    1. Введите Обновить в строке поиска Windows и выберите Проверить наличие обновлений .
    2. Проверьте наличие обновлений и установите их.
    3. Перезагрузите компьютер.

    8: Сброс Windows 10

    Наконец, если проблема не устранена, мы можем только рекомендовать обратиться к параметрам восстановления и восстановить заводские настройки вашего компьютера. Конечно, вы сохраните свои файлы и настройки, в противном случае мы не будем этого предлагать. Этот отличный способ восстановления позволяет вам сбросить ваш компьютер к системным значениям по умолчанию за считанные минуты. Если апрельское обновление действительно сломало ваш компьютер, это должно помочь вам решить его.

    • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Обновление Windows 10 от апреля отображает скрытые диски восстановления [FIX]

    Выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки вашего компьютера:

    1. Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
    2. Выберите раздел Обновление и безопасность .
    3. Выберите Восстановление на левой панели.
    4. В разделе « Сбросить этот компьютер » нажмите «Начать».
    5. Выберите, чтобы сохранить ваши файлы и продолжить процедуру сброса.

    На этом мы можем завершить эту статью. Мы надеемся, что с нашей помощью вам удалось решить проблему. Если он появится снова, мы советуем перевести ваш ПК в эксплуатацию, поскольку аппаратное обеспечение, вероятно, разочаровывает вас. Также будьте любезны и поделитесь результатами этого длительного (и, надеюсь, плодотворного) устранения неполадок в разделе комментариев ниже.

    Для владельцев лицензионных ОС

    Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:

    • Россия: 8 (800) 200-8001
    • Украина: 0 (800) 308-800
    • Беларусь: 8 (820) 0071-0003
    Статья в тему:  Как подавать команды в world of tanks

    В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.

    Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.

    Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте 🙂

    Вылетает WoT при запуске клиента

    Итак, запустили лаунчер:

    вели логин и пароль, нажили кнопку «ВОЙТИ » и вот он — «вылет» …Вы опять на рабочем столе, полны гнева и разочарования… но не время вздыхать и печалиться боремся -> тут нам поможет очистка КЭШа , если это именно Ваш случай вылета клиента, то идем чистить кэш, подробнее об очистке читаем в статье
    Ну а если это не Ваш случай, читаем статью далее…

    И дабы не тратить Ваше время зря начнем мы с удаления модов. Тем самым установим причину вылетов, а тут причин всего две, либо это виноваты моды, либо что то с Вашим компьютером не так (драйвера, железо). Удалили. Запускаем и смотрим… вылеты пропали? МОДЫ — зло, они и виноваты, как бороться, читаем . Если же вылеты остались, то читаем статью далее или через 3 абзаца.

    Ну что тут можно поделать… для начала попробуйте переустановить или игры, возможно файлы повреждены, а сделать это могли Ваши шаловливые ручки ну или вирусяка какая (например после установки с левых ресурсов мод пака) особенно если у вас появились магическим образом всякого рода яндекс браузер, маил сервисы и т.д. лично я, сразу бы пошел качать Dr.Web CureIt!® а после, поставил бы свою верную «железяку» на проверку установленным антивирусом. Конечно Вам решать, можете отделаться простой переустановкой клиента.
    Это должно помочь, ну а еже ли это не Ваш случай, милости прошу к прочтению статьи далее…

    Если возникают проблемы со звуком , установите последние драйверы для вашей аудиокарты с сайта производителя:

    Установите последнюю версию DirectX для вашей операционной системы с официального сайта Microsoft:

    Статья в тему:  World of tanks куда пробивать ис 6

    Если у вас не установлены следующие библиотеки Visual C++ , то обязательно установите их с официального сайта Microsoft.

    Некоторые из вас могут столкнуться с ошибкой: приложение показывает сообщение о том, что сеть недоступна, при этом загрузка или обновление продолжается.

    Это сообщение некорректное и никак не влияет на успешность загрузок или обновлений. Мы знаем о проблеме и работаем над её решением.

    Зависание игры при запуске на Mac OS X

    Чтобы решить проблему, переустановите Codeweavers Mac Wrapper по .

    Codeweavers Mac Wrapper не разработка Wargaming.net, и World of Tanks на Mac OS X не поддерживается. С любыми вопросами вы всегда можете обратиться к разработчику:

    Игра не запускается при переключении на улучшенную графику

    Такое происходит, если конфигурация компьютера ниже необходимой для работы игры при настройке «Улучшенная графика». Для решения проблемы:

    1. Скачайте архив .
    2. Распакуйте его и запустите.bat-файл — он автоматические удалит настройки игры.
    3. Запустите игру.

    Разрешение экрана вне диапазона

    Такое сообщение появляется, если клиент игры был запущен на разрешении выше поддерживаемого монитором или видеокартой. Для решения проблемы удалите настройки клиента:

    1. Скачайте архив .
    2. Распакуйте его и запустите.bat-файл — он автоматические удалит файлы настроек игры.
    3. Запустите игру.

    Проблемы при обновлении

    Проблемы при запуске игры

    При запуске клиента игры может возникать следующая ошибка (название файла может отличаться от указанного на скриншоте):

    1. Откройте Game Center.
    2. Выберите World of Tanks в верхней части окна.
    3. Нажмите на кнопку «Настройки игры».
    4. В настройках нажмите «Восстановить игру».

    Для решения проблемы нужно проверить целостность клиента. Если вы запускаете игру через :

    1. Запустите лончер.
    2. Перейдите в настройки (нажмите изображение шестеренки в правом верхнем углу лончера).
    3. Перейдите на вкладку «Поддержка» и нажмите на кнопку «Проверить».
    4. Дождитесь завершения процесса и нажмите на кнопку «Играть».

    О решении других проблем при запуске игры читайте

    Версия 1.14: решение проблем

    После обновления 1.14 некоторые пользователи могут испытывать проблемы с открытием окон, использующих внутриигровой браузер. Могут быть недоступны Магазин, Полевая почта, Реферальная программа и т. д.

    Для решения проблемы следуйте инструкции:

    • Зайдите в настройки.
    • В разделе Графика уберите галочку около пункта Аппаратное ускорение браузера.
    • Примените изменения.
    Статья в тему:  Как зарегистрироваться на тестовом сервере world of tanks

    Перезапустите игру. Если проблема сохранится, создайте заявку в Центр поддержки.

    Проблема была замечена при использовании программы Overwolf.

    Мы рекомендуем удалить программу на то время, пока команда разработчиков Overwolf не найдёт решения для этой проблемы. Для корректного удаления программы необходимо сначала деинсталлировать саму программу Overwolf, а затем вручную удалить модификации программы из папки с клиентом игры.

    Путь к модификации выглядит так:

    Мы не несем ответственность за работу сторонних программ.

    По вопросам работы программы Overwolf обращайтесь к её производителю.

    Эта ошибка возникает, если повреждены библиотеки DirectX в системной папке. Решение, предложенное ниже, проверяет библиотеки, которые нужны для запуска 64-х битной версии клиента игры. Если библиотеки DirectX повреждены, будет запущена 32-х битная версия игры.

    • Скачайте архив по этой ссылке.
    • Распакуйте архив. В архиве вы найдёте модифицированный файл. Скопируйте его.
    • Зайдите в папку с клиентом игры, например: D:GamesWorld_of_Tanks_RU и вставьте скопированный файл. Система спросит у вас, хотите ли вы заменить существующий файл. Нажмите «Да».
    • Запустите клиент игры.

    Если предложенные действия не помогут в решении проблемы, восстановите клиент игры с помощью Game Center или скачайте немодифицированный файл по этой ссылке. Затем выполните те же действия, как и для модифицированного файла выше в этой инструкции.

    Эта ошибка может появляться, если у вас устарели драйверы для видеокарты или если ваша видеокарта не соответствует минимальным системным требованиям. Проверить системные требования вы можете в этой статье.

    Здесь вы найдёте инструкцию, как обновить драйверы.

    Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем установить DirectX. Воспользуйтесь этой инструкцией, чтобы установить его корректно.

    Подобная проблема проявляется, если вы используете программу Overwolf. Для корректной работы клиента игры рекомендуем удалить эту программу. По вопросам работы программы Overwolf обращайтесь к её производителю.

    Было принято решение скорректировать значение FOV для Ultrawide мониторов. Но у игроков осталось возможность вернуться к прежнему значению в оконном режиме или оконном без рамки. Мы следим за ситуацией и работаем над тем, чтобы улучшить работу FOV для Ultrawide мониторов.

    Статья в тему:  Как получить воина в world of tanks

    Если вы столкнулись с тем, что над каруселью техники в Ангаре отображается чёрная полоса, выполните следующие действия:

    • Зайдите в настройки игры и перейдите на вкладку «Графика».
    • Установите разрешение 3D рендера на 100% и уберите галочку возле надписи «Динамическое изменение».
    • Сохраните изменения и перезапустите клиент игры.

    Вариант 1:

    1. Скачайте архив по ссылке.
    2. Распакуйте архив в любую папку.
    3. Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите в строке поиска %appdata%, нажмите «ОК».
    4. В открывшейся папке пройдите по следующему пути: Wargaming.netWorldofTanks. Если таких папок нет — создайте их самостоятельно. — если папок нет, то необходимо их создать самостоятельно;
    5. В папку WorldofTanks поместите скачанный файл preferences.xml
    6. Запустите клиент игры.

    Вариант 2:

    1. Скачайте архив по ссылке.
    2. Распакуйте в любую папку.
    3. Запустите файл create_preferences.bat.

    Ошибка в Game Center «Сеть недоступна»

    Некоторые из вас могут столкнуться с ошибкой: приложение показывает сообщение о том, что сеть недоступна, при этом загрузка или обновление продолжается.

    Это сообщение некорректное и никак не влияет на успешность загрузок или обновлений. Мы знаем о проблеме и работаем над её решением.

    Долгая загрузка боя

    Если бой загружается слишком долго, по очереди выполните следующие рекомендации (до решения проблемы):

    • Закройте лишние приложения и программы перед началом игры.
    • Снизьте качество графики в настройках (например, если выбрано высокое качество, выберите среднее).
    • Если у вас установлен антивирус, добавьте игру в список исключений.
    • Проверьте жёсткий диск на ошибки.
    • Если в вашем компьютере два жёстких диска: SSD и HDD, попробуйте перенести игру на SSD.

    Чёрные текстуры земли

    Обновите драйверы видеокарты ATI, AMD, NVIDIA.

    Чтобы узнать, какая у вас видеокарта, читайте статью.

    Если у вас видеокарта AMD и используется технология CrossFireX или Dual Graphics, отключите использование данной технологии.

    Зависание игры при запуске на Mac OS X

    Чтобы решить проблему, переустановите Codeweavers Mac Wrapper по инструкции.

    Codeweavers Mac Wrapper не разработка Wargaming.net, и World of Tanks на Mac OS X не поддерживается. С любыми вопросами вы всегда можете обратиться к разработчику:

    • через сайт поддержки Codeweavers;
    • по электронной почте worldoftanks@codeweavers.com или ports@codeweavers.com.
    Статья в тему:  World of tanks как получить

    Игра не запускается при переключении на улучшенную графику

    Такое происходит, если конфигурация компьютера ниже необходимой для работы игры при настройке «Улучшенная графика». Для решения проблемы:

    1. Скачайте архив.
    2. Распакуйте его и запустите .bat-файл — он автоматические удалит настройки игры.
    3. Запустите игру.

    Разрешение экрана вне диапазона

    Такое сообщение появляется, если клиент игры был запущен на разрешении выше поддерживаемого монитором или видеокартой. Для решения проблемы удалите настройки клиента:

    1. Скачайте архив.
    2. Распакуйте его и запустите .bat-файл — он автоматические удалит файлы настроек игры.
    3. Запустите игру.

    Проблемы с модами

    1. Чтобы избежать проблем во время игры, рекомендуем не устанавливать модификации.
    2. Если у вас установлены моды и возникают проблемы во время игры (клиент «вылетает», отключает от сервера, невозможно войти в бой и т. д.), ищите решение в специальной статье.

    Проблемы при обновлении

    Если вы столкнулись с проблемами при обновлении через Game Center, вам помогут следующие статьи:

    Проблемы при запуске игры

    При запуске клиента игры может возникать следующая ошибка (название файла может отличаться от указанного на скриншоте):

    1. Откройте Game Center.
    2. Выберите World of Tanks в верхней части окна.
    3. Нажмите на кнопку «Настройки игры».
    4. В настройках нажмите «Восстановить игру».
    5. Дождитесь завершения процесса и нажмите на кнопку «Играть».

    Если вы столкнулись с другими проблемами при запуске игры через Game Center, вам помогут статьи:

    Снизился показатель FPS

    Если после выхода обновления значительно снизилось значение FPS:

    1. Зайдите в настройки графики в игре («Настройка» > «Графика») и нажмите на кнопку «Рекомендуемое».
    2. Если после этого значение FPS не изменится, воспользуйтесь инструкцией, чтобы настроить качество графики до приемлемого уровня FPS.

    Вам также могут пригодиться статьи:

    Не закрывается меню настроек игры

    Для решения проблемы попробуйте удалить настройки клиента игры. Для этого:

    1. Закройте игру сочетанием клавиш Alt + F4.
    2. Скачайте архив.
    3. Распакуйте архив и запустите bat-файл — он автоматически удалит файлы настроек.
    4. Запустите игру и выставьте настройки заново.

    Мерцания на AMD Radeon Dual Graphics и AMD CrossFireX

    Для решения проблемы нужно обновить драйверы для видеокарт AMD Radeon и отключить режим Dual Graphics и CrossFireX для клиента игры.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector